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化妆品企业如何培养一流的推销员?[2010-4-21 15:18:35|by:thinker9865]

        推销员一年变化三年上层次五年要跨越,否则不可能成为一流的超级推销员。十年的推销生涯不能“成仙”也要“成精”,成仙可以游刃于行业之外,著名营销From EMKT.com.cn案例蒙牛乳业挥手之间超越竞争对手,谈笑风生之时站在行业最高端,这是营销的典范。优秀的推销员也可以做到与市场零距离与客户合作无障碍,站在推销最高端。
  “成精”就可以站在行业最高端,成为一流的推销员方可以轻松应对各种挑战。明确的目标是成就一流的超级推销员的必由之路。美国哈佛大学人文学院做过一个非常著名的试验,锁定1000人做为长期跟踪研究的对象,总结他(她)们的人生轨迹与事业发展状况,十年以后的结果令人震惊。同时在起跑线出发十年以后的结果却有天壤之别。

  A没有目标的群体:过一天算一天混一天算一天得过切过的一群人,这部分人占27%的比例他(她)们是失业者,在贫民窟饥寒交迫靠政府的救济生活,我们身边的靠最低生活保障及路边的小商小贩,整天为生计奔波的生活在社会最低层的的弱势群体。

  B有模糊目标的群体:这些人有目标但是不明确占60%的比例,或者说只想学一门手艺可以生活的想法,心里只有不要太辛苦平平淡淡才是真的思想,无忧无虑善待自己愿意过按部就班的生活,也愿意听从别人的管教是被人管理的群体,他们成为了按点上下班的工人所谓的蓝领。

  C比较清楚目标的群体:这部分群体占10%的比例比较清楚自己未来的位置,知道自己的发展目标与前进的方向,他们都成为了各行各业的专业人士小康生活富贵生活,属于社会的中上层比较优越的群体。

  D非常明确的目标:这些人就是实现自身价值的精英群体是财富拥有者,他们是社会的上层建筑是成功者,可惜这个精英群体仅仅占3%的比例。可见成为佼佼者不是天生俱来,而是明确的目标与坚持不懈的努力。

  子曰:取乎其上得乎其中,取乎其中得乎其下,取乎其下就只能要饭成为居无定所的流浪者,明确的目标是一流推销员的必由之路。

  成为一流的超级推销员不是整天早睡晚起的偷懒,绞尽脑汁想方设法的应付公司的检查,也不是冥思苦想的找理由,回避自己能力的不足把责任归咎于市场竞争的原因,更不是“少做多报”蒙混过关投机取巧占小便宜,一流的推销员靠自律成长靠自学成材靠勤奋立业,天道酬勤与勤能补拙及业精于勤都道出“勤”的重要性,绝不是凭浅薄的经验靠阅历就可以成为一流的推销员,知识爆炸的时代必须天天学习日日提升才能成为一流的超级推销员。

  成为一流的超级推销员的基本要求:每天给八个客户打电话联系感情处理事务,打电话联系你的新老客户及时发现问题解决问题,把问题解决在萌芽状态是最好的时机解决的成本也最低。一流的超级推销员做事总是提前亮未雨绸缪,在问题未发生未形成之前就轻松化解掉。更多的推销员是把事情一拖再拖实在没办法了,掩盖不住了才想办法解决是推销员最大禁忌。

  所谓的成功就是做人的成功与做事的成功,正如蒙牛乳业的牛根生先生的名言,小胜靠智大胜靠德。很多推销员挖空心思的想办法耍手段把客户套进来,业务没有成功之前天天泡在客户那里,豪言壮语郑重承诺合作以后就基本上见不到人了,前后反差太大落差巨大客户难以接受。

  合作前拍着胸脯承诺所有的事情没有任何问题,但是出现问题需要解决开始躲闪开始回避开始扯皮开始反悔。让客户后悔的肠子都青了发誓再也不能轻信推销员,导致推销工作的阻力重重障碍越来越多,让整个行业的人都跟着“背黑锅”。

  一流的超级推销员善始善终表里如一,有诺必践慎于言敏于行的君子所为,才能成为一流超级推销员。每天给五个潜力新客户打电话联络感情,培养自己的新客户群体以便扩大业绩提高份额,绝大多数的推销员只会跑熟道,下市场就是那几个客户跑完一遍就万事大吉,开始泡网吧休息无所事事甚至去搞些副业.

  小聪明的做法前期可以赚点小钱,但是这样的思维不可能成为一流的推销员,更不可能受到领导的信任升职赚大钱。对市场的了解仅仅知道几家店铺的名字几个流通性的品牌,对于各个店铺的运作模式及其它营销策略一无所知。

  一流的超级推销员是一边做业绩一边培养新客户,一边收集客户信息一边观察竞争对手的发展动向,设计可行的针对性方案制约竞争对手的发展,提升自己企业品牌的市场优势与竞争优势。这样既可以稳住老客户又可以开发新市场,还能给自己的市场维护创造主动权。如果客户出现风吹草动马上有新客户接受,不至于限于被动受制于人,还能为公司节约很多 不必要的开支。

  现在有很多客户经常提一些无理的要求,如果你有新客户就不怕与客户闹翻,就可以理直气壮的回绝客户的无理要求,反之你就会委曲求全忍气吞声的答应,自己向领导申请去找挨骂得不偿失。

如果你在市场上和所有的客户都是朋友客户非常愿意与你合作,那你的推销就变成极大的乐趣体验推销的最高境界,充分体验到快乐推销轻松赚钱的快乐感觉。

  每天两个有效的客户回访,访问客户必须有目的有意义,拜访要解决的问题达到的效果,都要有设计有安排有标准有依据这样才是有效的拜访,很多推销员拜访客户毫无目的只是走走看看,与客户侃大山无边无际漫无目的闲聊,这样的聊天对业务没有任何促进,也会让客户看轻你的实力。业务拜访每次都要带给客户新知识新思路新方法,这样的推销员走到哪里都会受到欢迎。

  职业生涯规划:一流的推销员必须有科学的职业生涯规划,职业规划就是推销员前进的方向和动力,一年小规划三年大规划五年长规划,通过职业规划提升自己的专业水平和工作技能,科学的规划帮助推销员每天进步一点点,日积月累三年五年的时间就会成为行业的精英去“成精成仙”,由一线冲锋陷阵的兵成为指挥者管理者及策划者,快发展快进步快提升是一流的超级推销的必修课。

  没有规划的推销员多年以后还“奋斗”在一线战场,以老资格老业务默默无闻的奉献者自居,推销行业需要那些积极上进有进取心有野心的精英,而非那些默默无闻甘做老黄牛式的混日子的庸才。如果推销员不清楚三年以后自己的位置在哪,不知道五年以后自己将会发展到哪个层次,那么三五年以后你的处境比现在更加糟糕!

人生目标:人生目标与职业规划如影随形相互影响,如果没有人生目标就没有工作的动力,职业规划也就失去了意义,因为职业规划促进人生目标的实现,人生目标又是职业规划的基础。

  根据马斯洛理论人生需求定位看,如果一个人要满足归属需求必须超越安全需求这一关,同样的道理一个人要过富贵生活必须超越小康生活,推销员也一样如果你要成为主管必须懂管理会带兵,如果要成为经理必须善于谋略精通市场营销、善交流沟通协调管理。最起码具备省级市场运作的经验方可胜任工作,如果要运作全国的市场必须胸怀全球的市场方可以胜任工作。

  不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时的道理说的非常清楚。所以没有规划没有目标缺乏理论指导那就是瞎干蛮干,不可能成为一流的超级推销员。

  每天固定的时间学习掌握工作技能:活到老学到老三人行必有我师的思想,要善于发现他人的优点学习他人的长处,对他人有成见是交流沟通团结协作的天敌,鼠目寸光心胸狭窄难以成就事业。

  每坚持天看书学习知道的东西越多,做人就会越谦虚心胸也会更宽广,为什么那些站在最高端的成功者做人越谦虚就是这个道理,为什么那些乍富者那些爆发户越张狂,穷人乍富唯我独尊目中无人谁也不如我的心态,两者的差距在于掌握知识多寡的差距,思想境界的悬殊及做人态度的差异。

  总是抱着学习的态度与人交流学习就容易与人团结,做人就会很谦虚平等待人,知而获智志达高远思路开阔心胸宽广,就可以带团队做管理做更大的事情,创造更高的业绩实现自己的目标就可以成就超级推销员。

  丰富的知识:学习学习再学习就象海绵一样如饥似渴的汲取知识,原亚洲首富韩国孙正义先生一年读两千多本书,投身商海创办软银投资十年时间成为亚洲首富。(现在的亚洲首富是香港的李嘉诚先生)推销员是个杂家每天接触各种各样的人,每个人的性格千差万别兴趣爱好各不相同。一流的超级推销必须博览群书,“见什么人说什么话”到“什么山头唱什么歌”。

  具备孙悟空“七十二般变化”的本领,如果你能做到你就是无人超越的世界第一。一流的推销员必须懂市场营销精通专业术语,很多推销员连市场的概念与要素都不知晓,怎么能够让客户相信公司能够长远发展下去呢?

  推销员最起码要会做员工培训策划促销活动、书写海报执行活动是必备的素质,胸无点墨腹中无物怎么能够赢得他人的尊重与信赖呢,做推销不能够帮助对方发展而是让对方帮助你做业绩,那么你的推销之路就已经走到了尽头!

  正确的心态:推销是从拒绝开始的这句话大家都明白,但是谁也不愿意接受拒绝更不愿意接受对方的傲慢无礼,的确现在很多客户是头脑空空口袋满满,没有文化缺乏素质更匮乏的是教养,的确是“有财无德”不知 道以礼待人,更忘却了有朋自远方来不亦乐乎的古训。

  但是没有办法今天的行业就是这个样子,我们无法改变现状只有去适应行业,只有提高自己的能力站在行业的高端游刃于行业之外。普通推销员不受欢迎如果你和乔吉拉德的名气一样大,无论走到哪里都是前呼后拥众星捧月,都知道推销工作很难所以必须站在行业的巅峰,才可以游刃于行业之外不受治于人,一流的超级推销员永远是不谓浮云遮望眼,只缘身在最高层。

  熟练的技巧与良好的习惯:通过长时间的积累的经验阅历及知识,推销员的能力越来越强技巧越来越熟练,与客户谈判必须掌握好促成的时机,对店铺的营销策划管理流程,发展规划都要烂熟于胸就会提高成功率,如果对技巧掌握不熟练就会丧失很多机会,当事情过去以后自己才意识到机会没有把握好,后悔已经迟了一步,因为机会稍纵即逝不可能天天等着你。

  一流的超级推销员必须养成良好的习惯,良好的习惯是提升的基础是成功的根本,如果你种下一种正确的行动就会收获良好的习惯,良好的习惯是提升的关键要素,如果没有播种绝对不会有收获。

  养成学习的习惯思考的习惯、守时的习惯及总结的习惯等等,凡是有利于个人成长有利于提升业绩,有利于未来发展的习惯一定要坚持,子曰:贵在有恒。自强不息方可厚德载物,一流的超级推销员一定是行业的精英是企业的宝贝。一流的超级推销员永远处处受欢迎,所以推销员的发展目标一定要成为一流的推销员。

  一流的推销员必须有良好的状态,因为良好的状态可以弥补能力的不足,用自己的热情温暖客户高昂的激情感染客户,过硬的专业影响客户熟练的技巧促成客户;积极的心态是推销成功的坚强保障,所谓积极就是无论出现有利于自己的事情,都抱着有利于自己的想法去解决事情,时刻抱着感恩客户感恩一切的心态去做事情,只有这样才可以把推销工作推向更高的层次。

  如果要成为一流的超级推销员必须要“聚焦你的目标”,时刻对照目标检测方向检查工作的进度,只有时刻明确目标及永远前进的信念,明天就可以“成精成仙”站在行业的最高端游刃于行业之外。

  一流的超级推销员必须有伟大的梦想有正确的目标,肯坚持不懈努力积极的行动,才能一步一步迈向推销事业的巅峰。

标签:化妆品企业 培养 推销员     阅读次数(903) | 回复数(0)
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